Автоматизация взаимодействия с посетителями позволяет использовать роботов для выполнения отдельных задач: информирования, навигации и первичного сбора данных, снижая нагрузку на сотрудников. Аренда робота позволяет компаниям протестировать технологию без покупки оборудования или использовать устройство для отдельных мероприятий, выставок и временных задач. Promobot V4 органично вписывается в такие сценарии благодаря сбалансированному набору разных функций, ориентированных на реальное применение в публичных пространствах.
Практические возможности Promobot V4 в работе с посетителями
Promobot V4 ростом 155 см и весом 120 кг рассчитан на длительную автономную работу — до 8 часов от аккумулятора, что делает его пригодным для полноценной смены без необходимости частой подзарядки. Управление возможно как в автоматическом режиме, так и под контролем оператора: такая гибкость полезна при запуске в новых локациях, когда требуется тонкая настройка диалогов и сценариев под специфику места. Робот уверенно распознаёт речь и поддерживает осмысленный диалог на типичные запросы — например, о графике работы, расположении отделов, условиях акций или порядке записи на услугу. Встроенный сенсорный экран дополняет голосовое взаимодействие: на нём можно показывать карты, формы обратной связи, промоматериалы или инструкции, повышая наглядность и снижая нагрузку на консультантов.
Одной из возможностей модели может быть сбор статистики взаимодействия с посетителями: количества обращений, популярных запросов и продолжительности диалогов — при наличии соответствующего программного обеспечения. Такая статистика позволяет анализировать обращения пользователей через робота и при необходимости корректировать информационные сценарии. Благодаря стабильной работе в людных местах и устойчивости к фоновым шумам Promobot V4 остаётся эффективным даже в условиях высокой акустической нагрузки — в аэропортах, на вокзалах, в МФЦ или крупных торговых комплексах.
Если задача требует иных функций, например повышенной мобильности или демонстрационных возможностей, можно рассмотреть другие типы роботов, предназначенные для конкретных сценариев использования. Мы предлагаем в аренду роботов Unitree и другие модели — это позволяет подобрать устройство под конкретные цели.