ВРЕМЯ

РОБОТОВ

Поиск

Политика конфиденциальности

Политика в отношении обработки персональных данных

Дата вступления в силу: 04 мая 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ») и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

1.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «ВРЕМЯ РОБОТОВ» (далее — «Оператор») при обработке персональных данных пользователей сайта https://itis-time.ru (далее — «Сайт»).

1.3. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.4. Действие настоящей Политики распространяется на все персональные данные, обрабатываемые Оператором с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

1.5. Политика является общедоступным документом и подлежит размещению на Сайте.

2. Сведения об Операторе

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ВРЕМЯ РОБОТОВ»

Сокращённое наименование: ООО «ВРЕМЯ РОБОТОВ»

ОГРН: 1167746232466

ИНН: 7722357274

Юридический адрес: 115088, г. Москва, ул. 2-я Машиностроения, д. 17, стр. 1, этаж 1, помещение I, комната 27–28

Email: info@itis-time.ru

Телефон: +7 (495) 720-38-70

Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных: Печёнов Николай Борисович. Контактный email: info@itis-time.ru.

3. Основные понятия, используемые в Политике

В настоящей Политике используются термины и определения в значениях, установленных статьёй 3 152-ФЗ, в том числе:

  • Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
  • Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
  • Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
  • Субъект персональных данных — физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются (далее также — «Пользователь»).
  • Сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по адресу https://itis-time.ru.
  • Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:

  • Конституция Российской Федерации;
  • Гражданский кодекс Российской Федерации;
  • Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
  • иные нормативные правовые акты Российской Федерации;
  • устав Оператора;
  • договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных;
  • согласие субъектов персональных данных на обработку их персональных данных.

4.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на Сайте, либо при использовании Пользователем Сайта. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает своё согласие с настоящей Политикой.

5. Состав обрабатываемых персональных данных

5.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

  • имя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты (e-mail);
  • содержание обращения (комментарий), а также иные сведения, добровольно предоставленные Пользователем при заполнении форм на Сайте.

5.2. На Сайте также происходит автоматический сбор обезличенных данных о посетителях (в том числе с использованием файлов cookies и сервисов веб-аналитики), включая:

  • IP-адрес;
  • информацию из cookies;
  • информацию о браузере, операционной системе, типе устройства;
  • дату и время доступа к Сайту;
  • адрес страницы, с которой Пользователь перешёл на Сайт (реферер);
  • сведения о действиях Пользователя на Сайте.

5.3. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрических персональных данных.

6. Цели обработки персональных данных

6.1. Цели обработки персональных данных Пользователя:

  • обработка заявок, запросов и обращений Пользователя, поступивших через формы Сайта;
  • предоставление Пользователю информации об услугах и работах Оператора, направление ответов на запросы Пользователя;
  • заключение и исполнение договоров между Оператором и Пользователем;
  • направление Пользователю уведомлений, касающихся предоставляемых услуг и работ;
  • осуществление обратной связи с Пользователем по телефону, электронной почте, в мессенджерах МАКС, WhatsApp и Telegram;
  • сбор и анализ статистики посещений Сайта, улучшение качества работы Сайта и его функциональности;
  • защита Сайта от мошеннических действий и автоматизированного трафика (ботов).

7. Порядок и условия обработки персональных данных

7.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется Оператором с соблюдением принципов и условий, предусмотренных 152-ФЗ.

7.2. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств (смешанная обработка).

7.3. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

7.4. Хранение персональных данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с частью 5 статьи 18 152-ФЗ.

7.5. Сайт размещается на хостинге, предоставляемом ООО «АДМИНВПС» (сервис adminvps.ru), серверы которого расположены на территории Российской Федерации.

7.6. Сайт работает на системе управления контентом WordPress.

7.7. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или законодательством Российской Федерации. Персональные данные подлежат уничтожению при достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении, а также в случае отзыва Пользователем согласия на их обработку, при отсутствии иных правовых оснований для дальнейшей обработки.

8. Передача персональных данных третьим лицам

8.1. Оператор передаёт (поручает обработку) персональные данные Пользователя третьим лицам исключительно в целях, указанных в разделе 6 настоящей Политики, при наличии соответствующего согласия Пользователя и/или на основании договора с третьим лицом, содержащего условия о соблюдении конфиденциальности и безопасности персональных данных.

8.2. Перечень третьих лиц, которым может поручаться обработка персональных данных:

8.2.1. ООО «1С-Битрикс» (ОГРН 5077746476209, адрес: 109544, г. Москва, б-р Энтузиастов, д. 2, эт. 13, пом. 8-19) — в связи с использованием программы для ЭВМ «1С-Битрикс24» в целях учёта обращений и взаимодействия с Пользователем.

8.2.2. ООО «ЯНДЕКС» — в части передачи обезличенных данных через сервис «Яндекс.Метрика» для целей сбора статистики посещений Сайта и его аналитики.

8.2.3. ООО «Колтач Солюшнс» (сервис Calltouch) — в части обработки данных для целей сквозной аналитики, отслеживания обращений и эффективности рекламных каналов.

8.2.4. Сервис веб-аналитики Top100 (Kraken) — в части передачи обезличенных данных о действиях посетителей Сайта для целей анализа аудитории.

8.2.5. Сервис BotFAQtor (https://botfaqtor.ru) — в части обработки технических данных в целях защиты Сайта от ботов и недействительного (фродового) трафика.

8.2.6. Сервис YourGood (виджет, доступный по адресу https://widget.yourgood.app/script/widget.js; политика конфиденциальности сервиса размещена по адресу https://yourgood.app/privacy-policy) — в части обработки данных, передаваемых через установленный на Сайте виджет.

8.2.7. Хостинг-провайдер — ООО «АДМИНВПС» (adminvps.ru) — в части хранения файлов Сайта и баз данных Сайта.

8.3. Для целей оперативной коммуникации с Пользователем Оператор может использовать мессенджеры МАКС, WhatsApp и Telegram. Пользователь, направляя запрос или сообщение через указанные мессенджеры либо предоставляя номер телефона, привязанный к данным мессенджерам, понимает и соглашается с тем, что обработка переписки осуществляется в том числе на условиях, установленных правообладателями соответствующих сервисов.

8.4. Оператор вправе передавать персональные данные органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

8.5. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

9. Использование cookies и аналогичных технологий

9.1. На Сайте используются файлы cookies, которые сохраняются на устройстве Пользователя при посещении Сайта.

9.2. Cookies используются для следующих целей:

  • обеспечение корректной работы Сайта и его отдельных функций;
  • сохранение пользовательских настроек;
  • сбор статистики посещений Сайта;
  • анализ поведения Пользователей на Сайте;
  • защита от мошеннических действий и автоматизированного трафика.

9.3. Пользователь может отключить использование cookies в настройках своего браузера. Отключение cookies может привести к невозможности использования отдельных функций Сайта.

10. Права субъекта персональных данных

10.1. Пользователь имеет право:

  • получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе содержащую:
    • подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
    • правовые основания и цели обработки персональных данных;
    • цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;
    • наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные;
    • обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения;
    • сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
    • порядок осуществления Пользователем прав, предусмотренных 152-ФЗ;
    • информацию об осуществлённой или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
    • наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора;
  • требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать своё согласие на обработку персональных данных;
  • требовать устранения неправомерных действий Оператора в отношении его персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций — Роскомнадзор) или в судебном порядке в случае, если Пользователь считает, что Оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований 152-ФЗ или иным образом нарушает его права и свободы;
  • на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

11. Запросы и обращения Пользователей

11.1. Для реализации своих прав Пользователь вправе обратиться к Оператору одним из следующих способов:

  • направив письменный запрос по адресу: 115088, г. Москва, ул. 2-я Машиностроения, д. 17, стр. 1, этаж 1, помещение I, комната 27–28;
  • направив запрос по электронной почте: info@itis-time.ru.

11.2. Запрос Пользователя должен содержать:

  • номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
  • сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;
  • подпись Пользователя или его представителя.

11.3. Оператор обязуется рассмотреть обращение и направить мотивированный ответ Пользователю в сроки, установленные 152-ФЗ.

12. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

12.2. К мерам по обеспечению безопасности персональных данных, принимаемым Оператором, в частности, относятся:

  • назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
  • принятие локальных актов по вопросам обработки и защиты персональных данных;
  • применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах;
  • осуществление внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства;
  • ознакомление работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
  • ограничение доступа к персональным данным;
  • использование средств защиты передачи данных (в том числе протокола HTTPS на Сайте);
  • резервное копирование данных;
  • осуществление мониторинга и реагирования на инциденты информационной безопасности.

13. Заключительные положения

13.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и подлежит размещению на Сайте по адресу https://itis-time.ru.

13.2. Настоящая Политика вступает в силу с момента её утверждения Оператором и действует до её отмены или утверждения новой редакции.

13.3. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в Политику актуальная редакция размещается на Сайте. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения настоящей Политики.

13.4. Все предложения, замечания или вопросы по поводу настоящей Политики Пользователь может направить по адресу электронной почты: info@itis-time.ru.