Промо роботы, вопросы и ответы

Рекламная индустрия уже давно возлагает большие надежды на промо-роботов, способных заменить человека на выставках, при раздаче листовок, и так далее.

Самым главным преимуществом является то, что несмотря на все несовершенство современных моделей роботы могут создаватьWow-эффект и привлекать к себе огромное внимание.

Для России, все-же, роботы пока являются интересной новинкой и обладают важной функцией – развлекать!

О том, в чем же преимущество промо-роботов на мероприятиях и как их в дальнейшем можно применять в индустрии развлечений мы спросили у Печёнова Никлая – генерального директора ООО «Итс Тайм.

Какой контент можно выводить на сенсорный экран робота для использования в качестве развлечения? Есть ли у вас такого рода контент (программное обеспечение) (возможно игры и т.д.)?

На сенсорном дисплее запускаются Windows совместимые приложения, соотвественно можно запускать любой разработанный для W7 контент, в том числе и аудиовизуальный.

Игры есть, мы используем сейчас флеш – игры (для детей «Англи Бёрдс» , для взрослых «Пузырьки»), но в принципе можно использовать и другие.

Спросом пользуются следующие развлекательные приложения:

— специальное приложение для «сэлфи» — «я робот» (на экране робота открывается рамка для лица, и после фотографирование ваше лицо на 1 минуту размещается вместо лица робота);

— приложение «постер» (выбрав интересный постер сфотографироваться, став его героем, затем, отсканировав QR код с экрана скачать или переслать друзьям получившееся изображение);

— приложение «Отправить текст» (отсканировав QR код можно послать на робота сообщение с мобильного телефона, робот его проговорит).

— различные конкурсы и лотереи (пишутся под конкретные пожелания заказчика, могут использовать навесное оборудование (принтеры, сканеры и т.д.));

С робота также можно запускать (при наличии соединения) любые интернет — ресурсы;

Рассматриваете ли вы такие схемы для работы в будущем?

Да, конечно, ведь основные функции робота реализуются через написание соответствующего ПО, и мы сейчас вкладываем в развитие функционала серьёзные инвестиции.

Возможно ли применение таких информационных роботов для парков? Есть ли уже роботы, которые не бояться изменение погодных условий?)

Есть опыт применения роботов на открытых площадках в тёплое время (шоу «Форсаж» в Жуковском, август 2014г., Молодёжный саммит 1С в Москве, июль 2014г.).

Водостойких конструкций у нас пока нет (и пока не планируем), а для защиты от атмосферных осадков достаточно сухого шатра или помещения. Как показывает наш опыт, уличная активность в дождь при развлекательном и гражданском применении тоже уходит под на навесы или в помещения.

Как можно использовать робота для обучения? Ведь обучаться с роботом для детей одно удовольствие!

Спектр использования очень широкий, от обучения в игровой форме (для дошкольников и школьников младших классов) до изучения работы моторики, систем безопасности и практического программирования для учащихся технических ВУЗов.

Спасибо за ответы!

Как давно вы занимаетесь промо-роботами?

Сравнительно недавно, чуть больше года.

Какую роль в современном обществе могут занять роботы уже сегодня?

Если говорить о сегодняшнем дне, то роботы уже много лет выполняют большие объёмы работ в таких отраслях, как машиностроение, станкостроение, медицина, приборостроение, производство ТНП. На многих передовых производствах уже давно внедрены и успешно используются «безлюдные технологии» — роботизированные линии и кластеры. Сегодня роботы незаменимы для выполнения сложных технических операций, требующих высокой точности (производство, исследования, хирургия), а также в тех случаях, когда задача опасна или невыполнима для специалиста-человека (разминирование, работа в труднодоступных местах, ядовитых средах и зонах повышенной радиоактивности, разведка в вооруженных конфликтах).

Какие профессии в будущем на ваш взгляд достанутся роботам?

Практически все рабочие специальности, особенно связанные с выполнением типовых операций: производство, строительство, сельскохозяйственные работы, животноводство, продажа товаров и услуг, управление наземным и воздушных транспортом, охрана и уборка помещений, и территории, сфера развлечений, консультирование и юридические услуги, военная сфера. А лет через 10-15 роботам станут доступны и творческие специальности.

Сегодня роботы в России наверное, еще в силу своей дороговизны, выполняют еще и развлекательную функцию, верно?

Да, к сожалению, на сегодня это так. Роботы моделей TIMe-D и TIMe-S были задуманы и создавались как сервисные, но по сложившейся в России практике сейчас 70-80% востребованного использования робота это развлекательные и промо задачи. Со временем производимый роботами WOW эффект будет спадать, но одновременно возрастёт и их функциональность – сервисная составляющая. Таким образом, через 2-3 года они перестанут выполнять роль электронных клоунов и займут предназначенное им место рядом с человеком.

Каковы преимущества промо-робота на мероприятии? Как Вы считаете в чем «фишка» TIMe?

Роботы это новое поколение рекламно – информационных платформ.

TIMe соединяют в себе сравнимый с человеком рост, необычный и привлекательный внешний вид, возможность двухсторонних коммуникаций с людьми, и интерактивные возможности инфокиосков.

Роботы могут различать людей по полу и возрасту и активно инициировать контакты с целевой аудиторией, показывать каждой целевой группе предназначенную именно для неё информацию, добиваться от людей необходимых ответных действий, а также вести подробную статистику контактов и взаимодействий.

А какова роль, на ваш взгляд таких роботов для музеев?

В музеях роботы могут совмещать роли интерактивных витрин и экскурсоводов, вести экскурсии, отвечать на вопросы, показывать на экране визуальную информацию.

Какова роль роботов телеприсутствия для таких заведений?

Роботами телеприсутствия могут воспользоваться для посещения музея или любого другого мероприятия люди, по разным причинам не имеющие возможности посетить музей (прикованы к постели или находятся очень далеко). На некоторых платформах телеприсутствия возможна организация посещения мероприятия десятками и сотнями людей (рассылка на группу подписчиков и электронная очередь на использование).

Какова роль для ТРЦ?

Если мы говорим про роботов TIMe, то в основном рекламно- информационная. Робот будет помогать посетителям находить нужные им товары и услуги, информировать об акциях и скидках, выдавать купоны и скидочные талоны, оказывать справочные услуги, показывать дорогу и провожать, принимать оплату за товары и услуги, выступать терминалом для ON –Line сервисов, служить окном видео колл-центра, рекламировать разные товары и услуги, в том числе выполнять функцц « зазывалы».

А какова роль, на ваш взгляд таких роботов для музеев?

В музеях роботы могут совмещать роли интерактивных витрин и экскурсоводов, вести экскурсии, отвечать на вопросы, показывать на экране визуальную информацию.

Какова роль роботов телеприсутствия для таких заведений?

Роботами телеприсутствия могут воспользоваться для посещения музея или любого другого мероприятия люди, по разным причинам не имеющие возможности посетить музей (прикованы к постели или находятся очень далеко). На некоторых платформах телеприсутствия возможна организация посещения мероприятия десятками и сотнями людей (рассылка на группу подписчиков и электронная очередь на использование).

Какова роль для ТРЦ?

Если мы говорим про роботов TIMe, то в основном рекламно- информационная. Робот будет помогать посетителям находить нужные им товары и услуги, информировать об акциях и скидках, выдавать купоны и скидочные талоны, оказывать справочные услуги, показывать дорогу и провожать, принимать оплату за товары и услуги, выступать терминалом для ON –Line сервисов, служить окном видео колл-центра, рекламировать разные товары и услуги, в том числе выполнять функцц « зазывалы».

А как ваш робот может поддерживать разговор с людьми? Может ли он ответить на любые вопросы?

Да, конечно. Он понимает человеческую речь и может разговаривать на 30 языках.

Ответы робот формирует, используя собственную (запрограммированную) или «облачную» базы данных. В первом случае его словарный запас ограничен. Во втором (задействован «Облачный» ИИ) он конечно способен ответить на любые вопросы, но не всегда это будут прямые ответы. В случае, когда робот не знает точного ответа, он будет отшучиваться или отвечать вопросом на вопрос.

Какую развлекательную функцию может выполнять ваш робот-киоск и другие роботы?

Я не готов в рамках этого интервью описать развлекательный функционал всех существующих на земле роботов, расскажу в основном про TIMe-D и TIMe-S.

Они могут:

— непринуждённо общаться с людьми, шутить и позировать;

— автономно передвигаться по помещению или территории, «танцевать»;

— опознавать людей и поворачиваться к ним, следовать за человеком;

— фотографировать и распечатывать фотографии, отправлять фото в соц. сети и на электронную почту;

— принимать оплату с кредитных карточек.

Ваш робот может печатать фотографии — это значит, что он выполняет функцию развлечения! Люди любят фотографироваться, а тем более мгновенно получать снимки!

Да, безусловно, функции фотографирования одни из самых популярных (у нас 3 подобных приложения), особенно греет душу посетителя распечатка фотографии на навесном принтере робота.

Как скоро на ваш взгляд собственный робот будет дома у каждого?

Развитие рынка робототехники будет похожим на развитие рынка мобильных устройств – сейчас пока ещё мало и дорого, а через буквально 5-10 лет будет массово и доступно. В качестве примера можно рассматривать развитие спроса на самых рапространённых на сегодня бытовых роботов — роботов-пылесосов. Первого такого робота Roomba компания IRobot выпустила в 2002 году, а к середине 2014г. их продано более 10 млн. (ещё примерно 25 млн. подобных устройств выпустили компании конкуренты).